撮影・ライブ配信に関するキャンセルポリシー

本ポリシーは、円滑な制作進行および品質確保のために設定しております。
ご発注確定後のキャンセルにつきましては、以下の通りキャンセル料を申し受けます。

 

■ キャンセル料

撮影・配信実施日を基準として、以下の通りキャンセル料が発生いたします。

• 撮影日の7日前〜3日前：お見積金額の30%

• 撮影日の2日前〜前日：お見積金額の50%

• 撮影当日：お見積金額の100%
   

■ 対象範囲

キャンセル料は、以下を含む総額に対して適用されます。

• 人件費（カメラマン・配信スタッフ等）

• 機材費

• 制作準備費
   

■ 日程変更について

日程変更につきましては、可能な限り柔軟に対応いたします。
ただし、以下の場合はキャンセル扱いとなる場合がございます。

• スタッフおよび機材の再手配が必要となる場合

• 大幅な日程変更となる場合
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■ 天候・不可抗力について

天災、交通機関の停止、その他やむを得ない事情により実施が困難な場合は、
状況に応じて別途協議のうえ、柔軟に対応させていただきます。

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■ ご注意事項

• ご発注確定後は、撮影日程の確保およびスタッフ・機材の手配を行うため、本ポリシーが適用されます。

• 着手金をお支払いいただいた場合、原則として返金は致しかねます。

• 内容や条件に応じて、個別にキャンセル条件を設定させていただく場合がございます。

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